2021 Digitale tendenser ifølge Semalt SEO Agency



Lad os se virkeligheden i øjnene, alle de fremtidige tendenser, som vi alle planlagde at bruge i vores digitale marketingstrategier, er blevet forældede. Tænk på coronavirus som et andet big bang. Den havde en ringende ring større end noget, vi nogensinde har set med vores øjne.

Som mange ting havde digitale tendenser deres egen del af kagen. Alt, hvad vi SEO-professionelle tidligere havde planlagt, lignede nu bugs for den 'uventede eventualitet'. Alt, hvad vi har tilbage, er en forældet digital marketingstrategi.

Lær, hvad du skal forberede dig på; her er hvordan vi har forberedt vores kunder på de nye trends, der betyder noget i dag.

Hvilken effekt havde COVID-19 på digitale tendenser?

I det forløbne år har vi været vidne til digitale transformationer som aldrig før. Disse transformationer inkluderer digital indsats blev en nødvendighed for virksomheder af enhver art at indhente. Dette blev krævet på verdensplan for både forbrugere og virksomheder at overleve.

De fremtidige tendenser, du var afhængige af for din digitale marketingstrategi, blev uaktuelle og ineffektive. På dit nuværende marked er nye problemer, hvad du skal tackle, hvis du planlægger at overleve. Kundernes behov og deres adfærd har ændret sig drastisk og fortsætter i meget uforudsigelige mønstre.

I denne kolonne vil vi diskutere, hvad de aktuelle tendenser er. Vi giver dig også, hvad du kan forvente, så du kan planlægge bedre i de kommende kvartaler, så du kan være foran og forhåbentlig overhale din konkurrence.

Er de digitale ændringer i forbrugeradfærd midlertidige eller ej?

Desværre er dette et af de spørgsmål, som ikke mange SEO-fagfolk er i stand til at give et svar på. Men vi tror det. Det betyder, at du skal gøre alt for at indhente, hvis du vil forblive nummer 1 i dine læsers sind.

En undersøgelse foretaget af McKinsey viste, at der var en hurtigere adoption af e-handel af ti år som et resultat af pandemien på bare tre måneder. Faktisk tror vi, at der var ca. 60% af virksomheder på tværs af brancher oplevede ny køberadfærd i det forløbne år.

Der er stor efterspørgsel efter, at din virksomhed skal dreje og holde trit med efterspørgslen efter hurtig og bekvem online-søgning, bestilling og levering på lager. Kontaktløse leverancer er nu blevet standardmetoden til at få tingene gjort sikkert.

Dette har fået flere virksomheder til at se på bygningssikkerhed og modstandsdygtighed over for fremtidige muligheder. Sandheden er, at de planer, du satte i gang inden pandemien, skulle revurderes og omprioriteres, hvilket sandsynligvis skubbede den længere nede på listen.

Tidsplanerne skulle skrottes og tegnes om. Virksomhedens budget, rækkevidde og rækkefølgen af ​​dets prioriteter ændres. I de fleste af de ti år, der kom, blev "planer" straks nødvendige. Nu er du nødt til at tænke ikke kun omkring 2026 vil være fem år fra nu, men også fem år fra COVID-19.

Markedsførere har brug for at komme foran deres forbrugers efterspørgsel med realtidsindsigt

Vi har nævnt dette før, og vi vil henlede opmærksomheden på det igen. Søgeindsigt er dit publikums stemmer i realtid. Nanalyse af søgeindgange alene giver dig mere end nok data om, hvad du næste skal gøre.

Mange SEO-eksperter og -mærker forstår stadig ikke, at kunderne konstant fortæller dem deres behov, ønsker og krav i søgeforespørgsler og gennem deres on-sit opførsel.

Semalt udstyrer din organisation med evnen til at lytte til disse forespørgsler, analysere dem og aktivere disse oplysninger med personalisering i realtid. Dette er alene en massiv mulighed for dit brand at forbinde og engagere sig med dit publikum.

Med Semalt har du de menneskelige processer og platform, der er nødvendige for at trække dette af.

Forbedring af din indholdshastighed og kvalitet

Nogle gange er mere ikke bedre, og dette gælder for indhold. Derfor skal vi indregne hastighed og kvalitet i lige mål, når vi udvikler en strategi for at skalere indhold. Hvis du i øjeblikket gør alt hvad du kan, men kun producerer et indhold om måneden, går du glip af flere andre muligheder for at blive vist i søgning, social, e-mail og andre kanaler. Jo mere indhold du udgiver af høj kvalitet, jo flere muligheder støder du på. Men ligesom links fungerer færre indhold af høj kvalitet bedre end indhold af lav kvalitet med høj lydstyrke.

Ekspertise spiller en vigtig rolle i EAT, så der er ingen mening i at have 100 ubrugeligt indhold på dit websted. I stedet skal du kigge efter måder at forbedre antallet af indhold af høj kvalitet.

Kunder søger mærker til at levere tilsluttede digitale oplevelser.

Dette var noget, som de fleste professionelle ikke så komme. I dag kræver forbrugerne, at et brand skal være i stand til at levere tilsluttede digitale oplevelser. SalesForce, i sin nylige tilstand af den tilsluttede kundeundersøgelse, fandt det omkring 80% af forbrugerne anser nu den oplevelse, de får fra virksomheden, for så vigtig som den oplevelse, de får fra dets produkter og tjenester.

Forbrugerne kunne chatte med en AI eller en menneskelig kunderepræsentant og har stadig brug for tjenester af høj kvalitet. Dette er den samme forventning fra enhver kommunikationsform. Det kan være via telefonopkald, sociale medier eller mail. Forbrugerne forventer, at den agent, der er tildelt deres sag, er vidende nok om problemet.

De forventer, at mærker er smarte nok til at lette strømmen af ​​interaktioner. Når en bruger interagerer, skal brandet kunne huske den tidligere interaktion næste gang de mødes. Undersøgelsen nævnt ovenfor fandt også ud af, at ca. 62% af forbrugerne indrømmer, at deres interaktion med en virksomhed i en industri påvirker deres forventninger, når de diskuterer med andre virksomheder.

Intelligent automatisering i Digital tager os ud over simpel replikering

Som mange andre smarte SEO-fagfolk har indset, at simpelthen automatisering af opgaver for at reducere redundans er blevet ineffektiv. Mængden af ​​data, som vi skal analysere, er også steget højt.

Disse drastiske ændringer har resulteret i en stigning i efterspørgslen efter nye og effektive måder at analysere data på. Vi er nu afhængige af dyb læring, maskinindlæring, naturlig sprogbehandling og automatisering af processionsprocesser for at hjælpe med at forstå den store mængde indgående data.

Med intelligent automatisering afstår vi fra nogle roller, så vi ikke behøver at tage hver eneste beslutning. Vi opretter og lærer maskiner, hvordan man tager handlinger og lærer/forstår hver kunde på måder, vi som mennesker ikke er i stand til at gøre i stor skala.

Disse maskiner er også programmeret til at foretage handlinger i realtid, når forbrugeren er mest imødekommende med personlige meddelelser, tilbud, indhold og anbefalinger.

Hyperlokalisering, der går dybere end geografi

Som et resultat af pandemien blev mange internationale ruter og mellemstatslige ruter lukket. Dette lærte mange virksomheder og forbrugere forsyningskæden såvel som vigtigheden af ​​dit lokale samfund.

Forbrugerne begyndte at holde mærker ansvarlige for, hvad der sker rundt om i verden med den tro, at mærker har brug for at ændre verden positivt. Købere begyndte at søge efter mærker, der delte lignende interesser som dem. Nu er mærker og marketingfolk tvunget til klart at angive deres holdning til sager for at tiltrække et bestemt sæt publikum.

PPC og SEO

PPC og SEO har gjort et godt stykke arbejde med at finde en måde at arbejde hånd i hånd på. Det er ikke længere nok for PPC- og SEO-hold bare at vide, hvad den anden gør. I dag skal begge hold arbejde hånd i hånd og supplere hinanden. PPC og SEO-teamet skal ikke bare være under samme tag, men hele tiden i samme rum.

Begge hold skal nu arbejde sammen for at holde udgifterne på et minimum og samlet forbedring i stigningen. SEO og PPC kombineret kan lette proaktiv planlægning og en fælles forpligtelse til at give de bedste svar på enhver forbrugers behov.

Konklusion

2020 var et år som ingen andre. Vi blev tvunget ind i en fremtid, som vi troede stadig var langt væk. Selvom dette kan virke som en usædvanlig omstændighed, valgte vi at tro, at det er til det bedre. Vi kan nu arbejde hjemmefra, spare ressourcer og få tingene gjort.

Semalt kan hjælpe dig med at indhente de aktuelle tendenser. Vores eksperter får altid en opdatering og lærer nye måder at forbedre dit websted på. Kontakt os i dag.


mass gmail